保険相談ニアエル(旧LIFULL保険相談)の口コミ・評判を徹底調査

保険相談ニアエル

「保険相談ニアエルは口コミでどんな風に評価されているんだろう」
「ニアエルのサービス内容を具体的に知りたい」
「保険相談ニアエルってどんな会社が運営しているの?安全?」

保険相談ショップの検索をして、良さそうな相談ショップがあれば、相談予約をそのままできる『保険相談ニアエル』(旧LIFULL保険相談)

このページでは、保険相談ニアエルのサービス内容や特徴、口コミ評価、利用するメリット・デメリット、安心して使えるかどうか?について詳しく説明していきます。

あなたに合った保険ショップが見つかる↓
保険相談ニアエル公式サイト

保険相談ニアエルのサービス内容と特徴について

まず押さえておきたい点は、保険相談ニアエルは「保険ショップではない」ということです。
イメージとしては保険ショップ版のホットペッパーといった感じで、希望のエリアから保険ショップを検索でき、そのまま予約まで行えるインターネットサービスです。

保険相談ニアエルには、保険の相談をしたいと思った時に、

  • 一番近いお店はどこか
  • お店の評判(口コミ)はどうか

これらを手軽に調べられる、という特徴があります。
また、ポータルサイトとしての立ち位置だから、本音の口コミをチェックできる点も◎

保険は住宅費や教育費と並び「人生における三大出費」と言われるくらい大きな買い物となるため、できるだけ優良な保険相談ショップを見つけ、自分にピッタリの保険を紹介してもらいましょう。

保険相談ニアエルで保険ショップを探した人の口コミ・評判

良い口コミ評価1

押し売りがなくて安心
保険の相談員や営業マンは、保険に加入してもらうことが稼ぎになるはずなので、絶対に上手いことを言って契約を迫ってくるのだろうと思っていました。

ですが、保険相談ニアエルで予約して行った保険ショップでは、そうした押し売り感が全くなく、こちらの要望をしっかりと聞いた上で分かりやすく説明してくれた点がとても良かったと思います。

良い口コミ評価2

保険以外の相談も一緒にできて便利
一般的に保険の相談といったら、医療保険、生命保険、個人年金といった≪人に対する保険≫ばかりですが、個人的には自動車保険やペットの保険とかもきちんとアドバイスを受けたいと思っていました。

保険相談ニアエルでは、人以外の保険に対応できる店舗も提携していたので相談してみました。

結果、自動車保険も比較検討して年間で数万円安くできましたし、ペット保険や住宅ローンまで色々検討できたので満足です。

良い口コミ評価3

事前予約制なので待たされる心配がない
保険相談ニアエルは、電話でもネットからでも予約ができるのが良いなと思いました。

ネットからの申し込みだけで、数日待っても連絡がないとかイライラしちゃうタイプなので、電話で話せるのがまず自分に合っていました。

また、当日も時間を指定できているので現地で待たされることもなく、これも待つのが苦手な自分にとってはとても良かったです。

普通の口コミ評価1

アクセス面にやや難ありか
保険相談ニアエルを利用して、お世話になった店舗はショッピングモール内にあり、駐車場には困らなかったですし、その他の買い物を兼ねて行けるのは良かったです。

ただ、個人的な話ですがショッピングモールから自宅までの距離が若干あるだけでなく、休日は付近も渋滞するので中々大変なんですよね。

独立型の店舗が駅前とかにもあれば、通いやすくなってより良いのにと感じました。

普通の口コミ評価2

子供も長時間預けられる工夫を
事前に保険相談ニアエルHPのQ&Aにて、キッズスペースがあることを確認して予約しました。

いざ行ってみると、確かにスペース自体はあったものの畳2帖分もないくらいの大きさで、子供数人が同時にいたら歩き回れないくらい狭かったです。

約2時間の相談となりましたが、結局は後半1時間くらい私が子供を抱えたりあやしたりしながらで、主人にちゃんと聞いてもらって、という感じで私はまともに話を聞けませんでした。

キッズスペースがあるだけではなく、そこで長時間放っておいても子供が飽きない工夫をして欲しいなと思いました。

悪い口コミ評価1

地方だと店舗が少なくて大変
鳥取県在住です。
スタバも47都道府県で最後に出店された県だったり、何かと不便に感じていたのですが、保険相談も同様で店舗が少なくて悩んでいました。

その中で保険相談ニアエルは、「1200店舗以上からお近くのお店を選べる」という文言がHP上にあったので、さすがに大丈夫だろうと思って検索してみたら、県内に3店舗しかありませんでした。
それも鳥取市に2店舗で、市外の人にはかなり辛いです。

店舗数の多さを強調してたのに、結果がこれなのでガッカリでした。

悪い口コミ評価2

相談に時間がかかり過ぎ
保険相談ニアエルで見つけた保険相談ショップは、丁寧に相談を受けてくれたことは感謝しています。

ただ、次の予定の関係で「1時間半しか時間を取れない」と最初に伝えていたのですが、その時間でまとまらず結果約2時間かかりました。

自分の性格的に強引に切り上げることも出来ず、時計をチラチラと見たりして訴えたつもりでしたが、そこがあまり伝わらなかったことに少しイラつきましたね…。

保険相談ニアエルの口コミ評判で分かったこと

事前予約制は他の保険ショップでもある仕組みですが、人に対する保険(生命保険や医療保険等)以外の自動車保険や学資保険、ペット保険、また住宅ローン等、ライフイベントに関わるトータルな相談ができるのは大きな特徴と言えますね。

また、押し売りがないと公言しているので、利用者サイドとしても安心感があります。
一方で、地域によって店舗数のバラつきがある、店舗ごとの広さや相談員の人数等にもバラつきはある点は他の保険ショップと同様です。

保険相談ニアエル公式サイト

保険相談ニアエルを使うメリット・デメリット

まずは保険相談ニアエルのメリットを3つ紹介していきます。

【メリット1】
優良な登録店舗数が多い

保険相談ニアエルに登録されている店舗数は、全国で1,200以上となり、単純計算で各都道府県25店舗以上となります。

また、保険相談ニアエル内にコールセンターがあり、接客を受けた中で押し売りや不快な対応があった店舗をHP内の電話番号から通告することができます。

通告を受けた店舗は登録から削除されることもあり、常に優良な店舗がサイト内に残るので安心ですね。

【メリット2】
検索から予約までがワンストップでできる

保険相談ニアエルのサイト内で希望エリアの店舗を検索出来ますが、そこで相談したいお店が見つかればそのまま予約まで進められます。
サイトをいちいち切り替えずに予約できるのは便利です。

【メリット3】
ショッピングセンター内店舗の検索や自宅最寄のショップ検索が可能

保険相談ニアエルで保険ショップを探すとき、自宅から近いショップや駅名での検索もできますし、ショッピングセンター内店舗の検索も可能です。

買い物ついでに相談したい人や、子供連れで駐車場に困らない店舗を希望する人にはオススメです。

ソニー生命の学資保険を考えているけど、子供が小さくて安心して相談できない」という場合などにぴったりですね。

次に保険相談ニアエルの2つのデメリットを紹介します。

【デメリット1】
複数の保険ショップから絞り込むのが面倒

保険相談ニアエルは、あくまでも保険ショップの検索をするサイトです。

そのため、希望エリアに複数店舗があった場合に、そこから1つの店舗に絞り込んで予約するまでは個々の作業となります。

予約に際して、各自で口コミやショップからの案内等を見て決めなければならないのが少しだけ不便と言えますね。

【デメリット2】
取扱保険の内容や強みで絞り込みできない

保険相談ニアエルは、エリアやショッピングセンターでの検索は出来ますが、商品の内容やショップの強み等での絞り込みができません。

例えば【ペット保険も取り扱っている店舗が良い】【個人年金の取り扱いが多いショップに行きたい】といった要望に対しては、自身で各ショップの紹介ページを確認して選択しなければいけないのが面倒だったりします。

保険相談ニアエルの運営会社はどこ?安全性は?

保険相談ニアエルの運営会社は、「株式会社LHL」という名前で、日本生命保険相互会社の100%子会社となっています。

ニッセイの子会社になったのは2018年12月20日とつい最近ですが、資本金は500万円とそれなりに余力のある会社だということが分かります。

また、子会社になる前は「株式会社LIFULL FinTech」という名前で、東証一部上場の「株式会社LIFULL」のグループ企業でした。

株式会社LIFULLは、あの有名な賃貸物件の検索サイト「HOME’S」の運営もしているため、検索やマッチングシステムに関して、ニアエルは多くのノウハウを引き継いだ状態で運営をしている、と言えます。

個人情報の保護についても、プライバシーポリシーを掲げているので安心して利用できますね。

保険相談ニアエルの「おまかせ予約」で保険見直しをする手順

ニアエルの「おまかせ予約サービス」は、全国の掲載店舗からこちらの要望に合う1店舗をピックアップして、そのまま予約まで済ませてくれます。

  • 保険ショップを探すのが面倒
  • どの店舗が良いのかわからない
  • 忙しいから、時間と場所だけパパッと決めたい

といった人にオススメのサービスですね。

ニアエルの予約手順は、

  1. LIFULL保険相談のHPトップにある、「おまかせ予約」をタップ
  2. 申込画面にて、エリア、日時、相談内容、顧客情報を入力 
    →仮予約が完了し、登録メールアドレス宛にメールが届く
  3. 完了通知メールのURLを開き、予約確認リンクをタップ 
    →本予約完了

と、非常に簡単。

(2.)の入力後に仮予約メールが最短1分であったり、(3.)の確認リンクをタップするまでの有効時間が1時間しかなかったり等、かなりスピーディーなやり取りができるので、待ち時間にストレスなく予約できるのが魅力ですね。

保険相談ニアエルを使えば簡単に保険相談サービスを探し出せます

監修者:FP品木彰

保険相談サービスを選ぶ時はとても苦労する人が多いです。
その理由は、保険相談サービスの種類が多く、自分では選びきれないから。

保険相談ニアエルは、数ある保険相談サービスのうち自分にとって最適な保険相談サービスを見つけられる保険サービスのマッチングサイトです。
「この保険ショップ近いし良さそう!」と思ったら、その流れでサクっと予約ができるのもオススメできるポイント。

一方で、

  • 地域によっては取り扱い店舗数が少ない
  • 検索システムで絞り込みできない項目がある

などの課題もあるため、検索条件によっては見つかりにくいかもしれません。

保険相談ニアエルの保険ショップ検索機能を使い、店舗の口コミも参考にしながら、自分の意向を叶えてくれる保険相談サービスを見つけましょう。

監修:FP品木彰

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保険相談ニアエル公式サイト